1.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的高度綜合性主要表現(xiàn)在(D)

　　A.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境復(fù)雜多變

　　B.富于創(chuàng)新

　　C.卓越的個(gè)人能力

　　D.解決人的活動(dòng)與客觀環(huán)境之間的關(guān)系

　　2.社會(huì)主義條件下領(lǐng)導(dǎo)的一般職能有(A)

　　A.引導(dǎo)、指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、教育

　　B.決策、指揮、宜傳、教育、監(jiān)督、協(xié)調(diào)

　　C.決策、引導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、教育

　　D.引導(dǎo)、指揮、組織、宜傳、協(xié)調(diào)、教育

　　3.下列不能體現(xiàn)民主公開原則的是(B)

　　A.公開辦事制度，坦然向群眾匯報(bào)

　　B.明確分工，善于放權(quán)

　　C.集思廣益

　　D.公開辦事結(jié)果，接受群眾監(jiān)督

　　4.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)與一般認(rèn)識(shí)的共同特征是(A)

　　A.客觀性、主觀能動(dòng)性、社會(huì)歷史性

　　B.客觀性、綜合性、主觀能動(dòng)性

　　C.綜合性、客觀性、主觀能動(dòng)性

　　D.客觀性、綜合性、社會(huì)歷史性

　　5.基層領(lǐng)導(dǎo)決策的性質(zhì)一般屬于(A)

　　A.戰(zhàn)術(shù)決策和微觀決策

　　B.戰(zhàn)略決策和科學(xué)決策

　　C.戰(zhàn)略決策和宏觀決策

　　D.戰(zhàn)術(shù)決策和經(jīng)驗(yàn)決策

　　6.諸葛亮作“隆中對(duì)”，幫助劉備策劃三分天下的大計(jì)，這屬于(B)

　　A.科學(xué)決策

　　B.經(jīng)驗(yàn)決策

　　C.確定型決策

　　D.戰(zhàn)術(shù)決策

　　7.藝術(shù)家屬于人才中的(C)

　　A.發(fā)現(xiàn)型人才

　　B.組織型人才

　　C.再現(xiàn)型人才

　　D.理論型人才

　　8.古代的“伯樂(lè)識(shí)馬”表現(xiàn)了人才選拔制度中的(C)

　　A.選舉制

　　B.自薦制

　　C.他薦制

　　D.群眾推薦制

　　9.思想政治工作的目標(biāo)不包括(B)

　　A.幫助人們確立正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法

　　B.控制反常行為

　　C.提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力

　　D.動(dòng)員人們自覺地為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而努力奮斗

　　10.與領(lǐng)導(dǎo)制度相比，領(lǐng)導(dǎo)體制屬于(C)

　　A.較高層次，領(lǐng)導(dǎo)制度是宏觀意義上的領(lǐng)導(dǎo)體制

　　B.較高層次，具有一定的階級(jí)性

　　C.較低層次，是領(lǐng)導(dǎo)制度的具體化和運(yùn)行規(guī)則

　　D.較低層次，是領(lǐng)導(dǎo)制度的運(yùn)行過(guò)程和模式

　　11.美國(guó)學(xué)者凱茨將領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)進(jìn)行分類概括，表明它具有(D)

　　A.綜合性

　　B.動(dòng)態(tài)性

　　C.社會(huì)性

　　D.層次性

　　12.古人所謂“運(yùn)用之妙，存乎一心”的“妙”字就是指領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的(A)

　　A.靈活性

　　B.客觀性

　　C.原則性

　　D.明晰性

　　13.馬克思主義活的靈魂是(D)

　　A.艱苦樸素

　　B.群眾路線

　　C.調(diào)查研究

　　D.實(shí)事求是

　　14.按照美國(guó)學(xué)者凱獲的觀點(diǎn)，中層領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的重要能力是(D)

　　A.業(yè)務(wù)能力

　　B.創(chuàng)造能力

　　C.綜合判斷能力

　　D.監(jiān)督激勵(lì)能力

　　15.既是領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常性的活動(dòng)，也是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的溝通形式的是(A)

　　A.接待活動(dòng)

　　B.談判活動(dòng)

　　C.電話溝通

　　D.信函溝通

　　16.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)同領(lǐng)導(dǎo)者世界觀的關(guān)系是(A)

　　A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)者世界觀的反映

　　B.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)決定領(lǐng)導(dǎo)者的世界觀

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者世界觀是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的反映

　　D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與領(lǐng)導(dǎo)者世界觀沒有關(guān)系

　　17.辯證邏輯思維的初級(jí)方法是(B)

　　A.分析綜合和歸納演繹的方法

　　B.比較抽象和概括的方法

　　C.戰(zhàn)略性與系統(tǒng)性思維方法

　　D.系統(tǒng)論方法

　　18.運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方法的具體性原則解決具體問(wèn)題時(shí)，要注意(C)

　　A.豐富領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

　　B.摒棄傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法

　　C.分析工作對(duì)象、考慮客觀條件

　　D.一切從實(shí)際出發(fā)，做好調(diào)查研究

　　19.樹立科學(xué)的世界觀、正確的人生觀和價(jià)值觀的基礎(chǔ)是(A)

　　A.理論學(xué)習(xí)

　　B.加大領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)教育培訓(xùn)的力度

　　C.堅(jiān)持和執(zhí)行民主集中制原則

　　D.加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性

　　20.思想政治工作推動(dòng)生產(chǎn)力作用的實(shí)現(xiàn)途徑是(B)

　　A.改變勞動(dòng)者的思想觀念

　　B.調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性

　　C.提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)

　　D.提升勞動(dòng)者的政治素質(zhì)

　　21.西方企業(yè)實(shí)行的事業(yè)部式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是(C)

　　A.決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相統(tǒng)

　　B.推動(dòng)組織整體性發(fā)展

　　C.“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”

　　D.管理成本降低

　　22.領(lǐng)導(dǎo)者合理地任用和管理人才所必須遵循的基本準(zhǔn)則被稱為(C)

　　A.人才選拔制度

　　B.人才使用制度

　　C.人才使用原則

　　D.人才選拔原則

　　23.西方資本主義國(guó)家政治領(lǐng)導(dǎo)體制基本上都實(shí)行(D)

　　A.獨(dú)裁專制

　　B.民主集中制

　　C.民主共和制

　　D.分權(quán)制衡制

　　24.共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用體現(xiàn)在(D)

　　A.包攬包辦一切

　　B.指揮控制一切

　　C.直接行使國(guó)家權(quán)力

　　D.實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)和思想領(lǐng)導(dǎo)

　　25.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)和價(jià)值對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的必然要求是(A)

　　A.具有崇高的政治理想

　　B.具有高度的政治責(zé)任感

　　C.理性的民主政治自覺

　　D.具有科學(xué)決策的能力

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題每小題2分，共10分。在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。)

　　26.領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特征是(ABCDE)

　　A.整體性

　　B.相關(guān)性

　　C.適應(yīng)性

　　D.目的性

　　E.穩(wěn)定性

　　27.在決策活動(dòng)中，智囊團(tuán)的作用體現(xiàn)在(ABCE)

　　A.對(duì)決策的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)

　　B.為領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢意見

　　C.對(duì)決策方案實(shí)施情況進(jìn)行反饋分析

　　D.代替領(lǐng)導(dǎo)對(duì)決策進(jìn)行選擇

　　E.對(duì)決策方案進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)，并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析和論證

　　28.目前我國(guó)人才選拔制度主要有(ACD)

　　A.考選制

　　B.回避制

　　C.薦選制

　　D.選舉制

　　E.培訓(xùn)制

　　29.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的途徑包括(ABCDE)

　　A.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

　　B.注重教育培訓(xùn)

　　C.完善規(guī)章制度

　　D.強(qiáng)化考核監(jiān)督

　　E.優(yōu)化環(huán)境氛圍

　　30.有效的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自有效的溝通，由此可見溝通在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的重要性。下列屬于溝通藝術(shù)的是(ACE)

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者的接待藝術(shù)

　　B.領(lǐng)導(dǎo)者的表演藝術(shù)

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者的談判藝術(shù)

　　D.領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)籌時(shí)間的藝術(shù)

　　E.領(lǐng)導(dǎo)者勸說(shuō)與疏導(dǎo)的藝術(shù)

　　三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分。)

　　31.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國(guó)興起的條件。

　　答：

　　領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國(guó)興起的條件：

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生是新時(shí)期社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生是總結(jié)黨的豐富領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)理論的需要。

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生是借鑒古今中外領(lǐng)導(dǎo)思想和管理理論的結(jié)晶。

　　32.領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的特征有哪些?

　　答：

　　領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐不僅具有一般社會(huì)實(shí)踐的共性，還具有以下特征：

　　(1)權(quán)威性。

　　(2)依附性。

　　(3)目標(biāo)性。

　　(4)組織性。

　　(5)協(xié)調(diào)性。

　　(6)超脫性。

　　(7)服務(wù)性。

　　33.簡(jiǎn)述集權(quán)制與分權(quán)制的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　答：

　　集權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)在于;權(quán)力集中，政令統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)一致，能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方;能夠統(tǒng)一指揮，容易做到令行禁止，便于統(tǒng)一調(diào)度和配置資源，集中力量做大事。其缺點(diǎn)是：靈活性差，應(yīng)變能力低，不容易顧及特殊情況，不易因時(shí)因地制宜;難以充分調(diào)動(dòng)下級(jí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;容易使下屬對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生依附性，容易導(dǎo)致獨(dú)斷專行和官僚主義。

　　分權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)在于：分級(jí)治事，分級(jí)負(fù)責(zé)，使下級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)具有較大的靈活性，能夠因地因時(shí)制宜，增強(qiáng)應(yīng)變能力，易于發(fā)揮下級(jí)的主動(dòng)性和積極性，使下級(jí)得到鍛煉和增長(zhǎng)才干;有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)減輕工作負(fù)擔(dān)，提高效率，有利于防止官僚主義。分權(quán)制的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在：容易出現(xiàn)各自為政、政令不一的情形，滋生地方主義、本位主義、分散主義等問(wèn)題;協(xié)調(diào)難度比較大，不利于團(tuán)體協(xié)作精神的培養(yǎng)。

　　34.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)體制的二重性。

　　答：

　　領(lǐng)導(dǎo)體制是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一。

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)體制的自然屬性，即領(lǐng)導(dǎo)體制的普遍性、共性。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)體制的社會(huì)屬性，即領(lǐng)導(dǎo)體制的特殊性、個(gè)性。

　　(3)在領(lǐng)導(dǎo)體制的自然屬性和社會(huì)屬性中，社會(huì)屬性反映領(lǐng)導(dǎo)體制內(nèi)容，是本質(zhì)屬性;自然屬性體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)體制的形式。自然屬性受制于社會(huì)屬性，并為其服務(wù)。

　　35.按辯證法的全面性要求辦事，對(duì)我們有哪些要求?

　　答：

　　按辯證法的全面性要求辦事，要求我們做到以下幾點(diǎn)：

　　(1)學(xué)會(huì)用聯(lián)系的觀點(diǎn)去觀察和處理問(wèn)題。

　　(2)堅(jiān)持“兩點(diǎn)論”，學(xué)會(huì)“兩手抓”和“兩條腿”走路。

　　(3)分清矛盾的主要方面和次要方面，善于看到主流，抓住重點(diǎn)。

　　(4)具體問(wèn)題具體分析，正確理解和處理一般與個(gè)別的關(guān)系。

　　四、論述題(本大題共2小題，第36小題13分，第37小題12分，共25分。)

　　36.領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)主要包括哪些內(nèi)容?

　　答：

　　領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)主要包括以下幾方面：

　　(1)忠誠(chéng)于國(guó)家和人民。忠誠(chéng)于國(guó)家和人民既是領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)道德的基礎(chǔ)，也是一切領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)。

　　(2)公正廉潔。公正廉潔是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，是關(guān)乎國(guó)家興衰的領(lǐng)導(dǎo)人格基礎(chǔ)。公正廉潔就是要求領(lǐng)導(dǎo)者具有正確的權(quán)力觀，善待權(quán)力，公正用權(quán)。

　　(3)勤政盡職

　　勤政盡職是領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)道德的基本要求。領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠(chéng)、公正、廉潔，歸根結(jié)底都要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)，都要以勤政盡職為歸宿。領(lǐng)導(dǎo)者要勤于政事，對(duì)工作充滿熱情，懷著敬畏之心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，竭盡全力，積極進(jìn)取盡職盡責(zé)，盡心盡力，追求盡善盡美;決不能尸位素餐、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。領(lǐng)導(dǎo)者要做到勤政盡職，必須首先確立為人民服務(wù)、做人民公仆的價(jià)值觀和人生觀，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)，真正做到勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，勇于奉獻(xiàn)。

　　(4)嚴(yán)于律己、寬以待人嚴(yán)于律己、寬以待人是領(lǐng)導(dǎo)者基本的為人之道。領(lǐng)導(dǎo)者要有奉獻(xiàn)和犧牲精神，要有寬容大度之心，責(zé)己恕人，以身作則，對(duì)下屬和同事平易近人，寬容大度。

　　37.試述我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的內(nèi)容。

　　答：

　　我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)體制改革是我國(guó)政治體制改革的一個(gè)重要方面，它的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分的科學(xué)化。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分是領(lǐng)導(dǎo)體制的核心問(wèn)題。科學(xué)劃分領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限包括黨政權(quán)限的劃分，黨和人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的權(quán)限劃分，國(guó)家行政機(jī)關(guān)橫向和縱向的權(quán)限劃分，中央和地方黨政機(jī)關(guān)的權(quán)限劃分，政府和企業(yè)、事業(yè)以及其他社會(huì)組織之間的權(quán)限劃分等。

　　(2)黨政關(guān)系的規(guī)范化。黨政關(guān)系的規(guī)范化，是堅(jiān)持有中國(guó)特色的社會(huì)主義政治制度的大問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)從“分”與“合”兩個(gè)方面入手。“分”包括三個(gè)方面：一是覺政職能分開。黨要實(shí)行總的領(lǐng)導(dǎo)并確保國(guó)家立法司法和行政機(jī)關(guān)獨(dú)立協(xié)調(diào)地工作，國(guó)家政權(quán)機(jī)關(guān)的職能是國(guó)家和社會(huì)生活事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)與管理。二是黨政作用方式分開。國(guó)家政權(quán)機(jī)關(guān)主要運(yùn)用有約束力和強(qiáng)制性的法律或行政手段管理國(guó)家事務(wù)，調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系。黨組織對(duì)社會(huì)的作用方式一般以其吸引力、感召力和凝聚力為紐帶，靠政治指導(dǎo)、思想引導(dǎo)和組織參與來(lái)實(shí)現(xiàn)。三是黨政組織形式分開“合”包括兩方面：一是組織上的“合”，即黨組織的優(yōu)秀成員經(jīng)法律程序進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)，掌握國(guó)家權(quán)力，從組織上保證黨在政治上的領(lǐng)導(dǎo)。二是職能上的“合”，即合理配置黨和國(guó)家機(jī)關(guān)的政治權(quán)力，依法界定黨的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)二者職能目標(biāo)、方向一致基礎(chǔ)上的協(xié)同效應(yīng)。無(wú)論是“分”還是“合”，都必須以憲法和法律規(guī)范黨政關(guān)系，從制度上保證黨和國(guó)家政治生活的民主化、經(jīng)濟(jì)管理的民主化和整個(gè)社會(huì)生活的民主化。

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理化。組織機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的組織實(shí)體，只有機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，領(lǐng)導(dǎo)工作才能有序有效地進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置除了符合職能目標(biāo)明確、機(jī)構(gòu)體系完備的要求外，還要遵循“精簡(jiǎn)”、“統(tǒng)”、“效能”的原則。

　　(4)領(lǐng)導(dǎo)制度建設(shè)的法制化。領(lǐng)導(dǎo)體制中的制度建設(shè)包括十分豐富的內(nèi)容。從宏觀上看，包括中央與地方關(guān)系的制度、黨政關(guān)系的制度、政企關(guān)系的制度、領(lǐng)導(dǎo)干部任用與管理制度、黨政機(jī)關(guān)的組織制度和工作制度、基層民主制度等。從微觀上看，包括領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)督制度、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)制度、現(xiàn)代企業(yè)制度、基層組織制度、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置制度、各種具體的領(lǐng)導(dǎo)工作制度等。在領(lǐng)導(dǎo)制度建設(shè)方面，目前以及今后一段時(shí)期的主要任務(wù)是：要加強(qiáng)這些領(lǐng)導(dǎo)制度的執(zhí)行力度，把相關(guān)制度貫徹落實(shí)到位;二要通過(guò)一定時(shí)期的實(shí)施，把一些比較成熟的制度通過(guò)法定程序固定化，使之成為具有較高權(quán)威的法律規(guī)定，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的法制化進(jìn)程。

　　五、案例分析題(本大題共1小題，每小題15分，共15分。)

　　38.1954年中國(guó)代表團(tuán)在日內(nèi)瓦會(huì)議上舉行首次新聞發(fā)布會(huì)，臺(tái)灣國(guó)民黨中央社駐巴黎記者王家松要求參加，我新聞聯(lián)絡(luò)官拒絕其入場(chǎng)。事后周恩來(lái)知道了，問(wèn)：為什么要這樣做?新聞聯(lián)絡(luò)官說(shuō)，要警惕王家松在這里制造“兩個(gè)中國(guó)”的假象。周恩來(lái)瞥了瞥眉頭，對(duì)他說(shuō)：不能無(wú)根據(jù)地講警惕，沒有事實(shí)根據(jù)的警惕是主觀主義，就會(huì)變成自己制造緊張，給工作造成損失。”接著周恩來(lái)向他分析了蔣介石的基本政策也是堅(jiān)持“一個(gè)中國(guó)”和對(duì)美國(guó)人又投靠又不信任的矛盾心理。然后說(shuō)，你把人家拒之門外，這與情理不合，也不利于人家了解我們的真實(shí)情況，沒有根據(jù)地說(shuō)人家是國(guó)民黨的官方代表，反而給人家造成了“兩個(gè)中國(guó)”的假象。當(dāng)新聞聯(lián)絡(luò)官認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了之后，周恩來(lái)又教給他補(bǔ)救的辦法。

　　請(qǐng)你根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的原理談?wù)勚芏鱽?lái)在處理該問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

　　答：

　　(1)周恩來(lái)把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的原則性和靈活性統(tǒng)一起來(lái)。

　　(2)從領(lǐng)導(dǎo)者的接待藝術(shù)角度來(lái)看，周恩來(lái)掌握了說(shuō)服人的辦法，在發(fā)現(xiàn)下屬工作失誤時(shí)，不是以勢(shì)壓人，而是進(jìn)行耐心細(xì)致地說(shuō)服教育。

　　(3)從授權(quán)藝術(shù)角度看，周恩來(lái)強(qiáng)化責(zé)任，可控授權(quán)，在下屬認(rèn)識(shí)到工作失誤后，對(duì)被授權(quán)者在授權(quán)的同時(shí)還進(jìn)行精心指導(dǎo)。

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