廣東自考考試大綱《商品流通概論》第四章：商品流通業(yè)務(wù)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　本章的重點(diǎn)是從商品流通過(guò)程中的商流、物流、信息流的角度揭示和闡述現(xiàn)代商品流通業(yè)務(wù)體系。要求深刻理解“三流”的基本內(nèi)涵、特征、作用及相互關(guān)系。要求掌握“三流” 運(yùn)作原則、策略及其業(yè)務(wù)運(yùn)行流程的基本內(nèi)容。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié)　商流

　　(一)商流的內(nèi)涵及特征

　　商流是涉及商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的價(jià)值運(yùn)動(dòng)。它具有目的性、先導(dǎo)性和相對(duì)獨(dú)立性的特征。

　　(二)商流的原則

　　商流活動(dòng)必須遵循商品經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律。它采取的是自愿讓渡、等價(jià)交換和公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。

　　(三)商流業(yè)務(wù)：采購(gòu)與銷(xiāo)售

　　1.商品采購(gòu)不同環(huán)節(jié)的企業(yè)，采購(gòu)原則、采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)方式和采購(gòu)策略是有區(qū)別的。

　　2.商品銷(xiāo)售要采取營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向等原則、不同的營(yíng)銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)形式和促銷(xiāo)策略。

　　第二節(jié)　物流

　　(一)物流的內(nèi)涵及特征

　　物流是指涉及商品實(shí)體轉(zhuǎn)移的使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)。它是以商流為先導(dǎo)，屬于生產(chǎn)過(guò)程在流通領(lǐng)域的繼續(xù)。

　　(二)物流的作用

　　(三)物流業(yè)務(wù)：運(yùn)輸、配送和儲(chǔ)存

　　1.商品運(yùn)輸有運(yùn)輸工具的選擇，運(yùn)輸形式的運(yùn)用，信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用和組織商品合理運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)商品運(yùn)輸合理化。

　　2.商品配送是物流中一種獨(dú)特的、綜合性的活動(dòng)形式。它的關(guān)鍵部分是配送中心，是組織、協(xié)調(diào)、銜接、控制物流活動(dòng)的集散處。配送中心有儲(chǔ)存型、集配型、分貨型、轉(zhuǎn)運(yùn)型和加工型。通常企業(yè)選擇配送中心有三種模式：自建、聯(lián)建和第三方物流。

　　3.商品儲(chǔ)存決定于生產(chǎn)與消費(fèi)的時(shí)空間隔的差異性。有不同類(lèi)型和規(guī)模的商品儲(chǔ)存。企業(yè)要重視保本儲(chǔ)存期，加強(qiáng)計(jì)劃、人庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)和安全管理。

　　第三節(jié)　信息流

　　(一)信息的內(nèi)涵及特征

　　信息是指排除不確定因素有實(shí)際效用的被接收的消息。流通信息是指各種市場(chǎng)活動(dòng)及其變化的客觀描述和真實(shí)反映。

　　(二)信息的分類(lèi)

　　信息按內(nèi)容可分為：指令信息、環(huán)境信息、科技信息、管理信息。

　　(三)信息的作用

　　信息是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，越來(lái)越發(fā)揮在決策依據(jù)、監(jiān)控基礎(chǔ)、效率保證和智能體現(xiàn)的重要作用。

　　(四)信用的要素構(gòu)成

　　信息是由信源、信宿、信道等要素構(gòu)成的，是由收集、加工、傳輸、存儲(chǔ)、使用、反饋構(gòu)成信息流程。

　　(五)建立現(xiàn)代化市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　現(xiàn)代化市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由各部門(mén)、各行業(yè)的多信源、多信宿、多信道組成的。它是由國(guó)家、流通部門(mén)、企業(yè)、民間等信息中心構(gòu)成的。要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的內(nèi)部建設(shè)。推動(dòng)信息商品化、發(fā)展信息市場(chǎng)。

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　(一)商流

　　(二)物流

　　(三)信息流

　　四、考核要求

　　(一)商流的基本內(nèi)涵、原則與業(yè)務(wù)過(guò)程

　　1.識(shí)記：商流的內(nèi)涵與原則;商品采購(gòu)的原則與商品銷(xiāo)售的原則。

　　2.領(lǐng)會(huì)：商流是商品流通的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)，是涉及所有權(quán)轉(zhuǎn)移的商品價(jià)值運(yùn)動(dòng)。

　　綜合應(yīng)用：分析商品采購(gòu)的方式與策略;分析商品銷(xiāo)售的方式與策略。

　　(二)物流的基本內(nèi)涵、特征與業(yè)務(wù)過(guò)程

　　1.識(shí)記：物流的特征、商品運(yùn)輸合理化、商品儲(chǔ)存的作用。

　　2.領(lǐng)會(huì)：物流是商品流通的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)，是涉及商品實(shí)體轉(zhuǎn)移的使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)。

　　3.綜合應(yīng)用：分析商品不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式與組織商品合理運(yùn)輸?shù)耐緩?分析影響商品儲(chǔ)存規(guī)模的因素與儲(chǔ)存的類(lèi)型。

　　(三)商品配送的功能、類(lèi)型與模式

　　1.識(shí)記：配送是物流中一種獨(dú)特的商流與物流結(jié)合的綜合性活動(dòng)，有多種功能。

　　2.領(lǐng)會(huì)：配送中心的各種類(lèi)型的特征。

　　3.綜合應(yīng)用：流通企業(yè)如何選定配送中心模式。

　　(四)信息流的特征、內(nèi)容、要素與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　1.識(shí)記：信息流的特征與主要內(nèi)容。

　　2.領(lǐng)會(huì)：信息流的要素構(gòu)成與流程。

　　3.綜合應(yīng)用：如何推動(dòng)信息商品化與發(fā)展信息市場(chǎng)。

　　以上就是關(guān)于廣東自考考試大綱《商品流通概論》第四章：商品流通業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容了，希望能夠幫助到各位考生。若想了解2022年廣東省自考報(bào)名指南、廣東自考2022年1月考試科目、自考解答、歷年真題、考試資訊常見(jiàn)問(wèn)題等相關(guān)資訊，廣東自考網(wǎng)將會(huì)持續(xù)更新。

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